Youtubeを見ていたら、中小機構がテキストマイニングの活用事例動画を配信していました。
無料のツールのユーザーローカルのテキストマイニングを用いた解析で、
お客様のレビューとかの有効活用のヒントになる気がしました。
動画ではもう一つの無料ツールとして、KH Coderが紹介されてました。
自分のPC上で分析できる点ではKH Coderが個人的にはいいのかなと思ったりしますが
どちらも無料で使えるというのは、ありがたいですね。
ワードクラウドを見たり、共起関係を用いた分析などで
貴重な意見を有効に使っていきたいですね。
